Desde março de 2020, quando os efeitos da pandemia da Covid-19 começaram a ser notados com mais força no Brasil, a FuelTech tem colocado em prática novos modelos de trabalho, como resposta às mudanças do cenário mundial. O foco na transformação digital já estava presente, mas a verdade é que a pandemia acelerou este processo. 

Como diz o CEO e fundador da FuelTech, Anderson Dick, as dificuldades nos dão oportunidades para crescer. E em 2020, aprendemos a trabalhar de modo remoto e a nos superar em diferentes necessidades. Temos muito a agradecer por termos sido capazes de aprender tanto em meio à tamanha dificuldade.

Adaptação acelerada

Diante do desafio de se adaptar, tomamos a iniciativa de fazer algo que gostamos muito: acelerar! O ganho em agilidade nas tomadas de decisões, a prontidão e o dinamismo dos times refletiram na mudança do formato de trabalho em tempo recorde. Os dividendos dessa iniciativa foram o aumento da produtividade e melhoria na qualidade de vida dos nossos colaboradores, com menor tempo para deslocamentos e maior aproximação de suas famílias.

Rafael Pereira, coordenador comercial na FuelTech, teve sua primeira experiência com o trabalho home office com a chegada da pandemia. Para ele, um dos principais benefícios desta modalidade de trabalho é poder ter mais tempo com a família. “No meu caso, ganho três horas do meu dia, por não precisar me deslocar de casa para o trabalho”, conta. 

Logicamente, alguns desafios surgiram ao longo do caminho, como a dificuldade de comunicação entre setores e a adequação ao horário de trabalho das equipes. Para estes casos, investimos em serviços, equipamentos e infraestrutura de tecnologia, que permitem a agilidade na comunicação e a diminuição de barreiras, além do acompanhamento próximo e constante da rotina de cada colaborador.

Foco nas tarefas, não no horário

Para Denver Marchese Orsolin, especialista em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), sua primeira experiência constante e regular de home office tem sido muito positiva. Segundo ele, a transição foi rápida e a adaptação teve que ser, nas suas próprias palavras, “do jeito que deu”. 

Hoje, após um ano de atuação nesse modelo, o ambiente de trabalho já está estruturado e a dinâmica, o fluxo de informações e o desenvolvimento dos projetos tem andado muito bem. Denver atribui o sucesso dessa adaptação à metodologia Scrum de gerenciamento dos projetos, utilizada em seu setor. Para ele, a metodologia permite o foco nas tarefas, não necessariamente no horário.

Denver ressalta que nem tudo são flores, pois há pontos negativos no home office, como a falta de convivência com os colegas de equipe. “Embora a agenda de trabalho contemple reuniões diárias e a comunicação ativa, nada disso substitui a vivência do dia a dia e o almoço com os colegas”, diz.

Hoje com 41% da equipe com atuação em formato presencial, precisamos nos adequar aos horários e restrições de diferentes decretos e ainda manter a sinergia entre times remotos e presenciais. O desafio é diário, mas temos conseguido chegar lá.

Com a adequação de cada time e pessoa à dinâmica que melhor atenda ao setor e a empresa, criamos modelos efetivos e que serão mantidos e adaptados à rotina pós-pandemia, como veremos a seguir em nossos modelos de trabalho listados a seguir.

🏭 FT Office:

*Para as equipes que precisam estar na empresa pela natureza do trabalho e impossibilidade de execução das atividades em home office;

*Voltado ainda às equipes administrativas de apoio e necessidade constante de contato presencial com o cliente.

↔ FT Flex:

*Neste modelo, se enquadram quase todos os demais setores. Por identificarmos a necessidade de interação entre áreas, os colaboradores aqui inseridos atuam presencialmente de duas a três vezes na semana, com os demais dias em home office;

*Para estes casos, temos o cuidado de possibilitar o contato entre todos os membros da equipe, em algum momento ao longo do mês, para mantermos a sinergia e troca de experiências preservadas.

💻 FT Anywhere:

*Para alguns cargos e setores, é possível instaurarmos o modelo 100% remoto, considerada a natureza da atuação e viabilidade para a gestão e para a empresa;

*Aos que atuam em estados fora do RS, a proposta é que tenhamos encontros trimestrais, para que estes colaboradores possam vivenciar a realidade da nossa estrutura matriz;

*Aos que residem no RS, onde fica a sede da FuelTech, os encontros devem ser mensais.

Com os modelos definidos e ainda seguindo todos os critérios de cuidado que o momento exige, estamos em constante melhoria dos processos internos para atender a esta nova realidade, que traz inúmeros benefícios e possibilidades a uma empresa que está, por essência, em constante movimento e expansão.